Reunions informatives sobre el Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació
Reunions dia 28 de juliol a les 10,30 hores, 12 hores i 13,30 hores.
Centre Cap Vermell de Cala Rajada
Aquest dijous 28 de juliol de 2011, a les 10:30h, a les 12:00h i a les 13:30h. al Centre Cap Vermell de Cala Rajada tindran lloc les reunions informatives sobre la implantació del Sistema Integral de Qualitat Turística Espanyola en Destinació (SICTED) a Capdepera.
És un projecte de millora de la qualitat de les destinacions turístiques promogut per la Secretaria General de Turisme i la Federació Espanyola de Municipis i Províncies.
Què pot oferir el SICTED a les destinacions turístiques?
– Un nivell de qualitat homogeni a tots els serveis turístics.
– Incrementa la satisfacció dels turistes i fomenta la seva fidelització.
– Incrementa la participació dels empresaris en el sector turístic.
– Es participa juntament en més de 100 destinacions en un projecte d’àmbit nacional.
Què ofereix a les empreses?
– Participar en un projecte que es desenvolupa a Espanya amb més de 5.900 empreses.
– Millorar la gestió interna del negoci.
– Millorar la satisfacció i fidelització del client.
– Incrementar la qualificació de l’equip de treball.
– Rebre assistència tècnica gratuïta que ofereix suport per a la millora.
– Optar al distintiu de qualitat turística.
A quins sectors va adreçat?
– A Agències de viatges.
– A Establiments hotelers.
– A Lloguer de vehicles.
– A Artesans.
– A Bars i cafeteries.
– A Bodegues.
– A Càmpings.
– A Comerços.
– A Empreses de turisme actiu.
– A Empreses de transport turístic.
– A Guies turístics.
– A Museus i centres d’interès turístic.
– A Oficines d’informació.
– A Seguretat ciutadana.
– A Platges.
– A Ports esportius.
– A Restaurants.
– A Serveis de neteja.
– A Taxis.
– A Serveis de salut…
Si pertanys a alguns d’aquests col•lectius anima’t a rebre més informació a les reunions que hem organitzat aquest dijous!
Per a qualsevol dubte contacta amb:
Oficina d’Informació i Turisme de Cala Rajada.
Tel: 971819467
La web de consulta general és:
