“L’Hotel Club Cala Rajada no forma part de l’Associació Hotelera”

“Tot això no ens aporta cap valor a la zona, ni al destí ni a l’establiment ni l’empresariat”.

“Qui estima Capdepera cuida la seva imatge”

“Perjudica a tota l’oferta hotelera i complementària, als comerciants, als restauradors… Ens perjudiquen a tots. A ningú li agrada veure el nom de ca seva associat a aquest producte, sols aporta un turisme de poc valor.”

“Nosaltres tenim tolerància zero dins els nostres establiments. Nosaltres som 78 hotels associats que tots lluitem perquè el destí de Cala Rajada sigui un destí de qualitat”

L’article publicat Cala Rajada, “todo incluido sin restricciones”, una setmana per 689€, sobre el fulletó de l’empresa tufindecurso.es, ha aixecat polseguera i ha fet reaccionar a diversos col·lectius. Hem volgut parlar amb la presidenta de l’associació Hotelera, Maria Antònia Moll, per tal que ens fes unes valoracions al respecte. Per començar ens explica que…

…l’Hotel club Cala Rajada es va llogar fa dos anys i l’empresa que el gestiona avui en dia ens va comunicar la baixa de l’associació en aquell moment. Aquí és talla la relació i la veritat crec que no hem tornat a xerrar més amb ells, ni crec que ens toqui a nosaltres valorar si el que fa està bé o deixa d’estar bé. És una agència que té llogat un hotel a Cala Rajada, que té un tipus d’activitat que dista molt de la que tenim els 78 hotels associats a l’associació hotelera.
L’associació hotelera es preocupa de posar en valor el destí de Capdepera, s’ha preocupat de participar en tots els esdeveniments esportius, culturals, gastronòmics, que existeixen al terme municipal de Capdepera, de xerrar bé i en positiu, i no fer valoracions negatives de persones o d’establiments que no estan associats.
Nosaltres tenim tolerància zero dins els nostres establiments. Tenim compromís amb el municipi , Nosaltres som 78 hotels associats que tots lluitem perquè el destí de Cala Rajada sigui un destí de qualitat, però de cap de les maneres permetre actes incívics dins els nostres establiments».

És que ara resulta que estarem criminalitzant els viatges d’estudis…

Sabeu què passa? Mira, cada vegada que passa alguna cosa a Cala Rajada, si és un establiment hoteler, ens assenyalen a nosaltres, sense pensar si està associat a nosaltres o no. I nosaltres no estam per criticar el que fa un establiment fora de l’associació.
Jo estic més per posar en valor tot l’esforç que fan els associats, que és molt. I desgraciadament, ens podem esforçar amb 78 establiments durant tot l’any i en pots tenir un que, tal volta fa les coses diferents, i té més ressò damunt premsa.

Aquests fets desanimen? Perquè tira per terra la vostra feina, no?
Clar. Desanimats i amb ganes de participar en la Taula per a la transformació del model turístic i contra el turisme d’excessos que ha convocat la batlessa. Per aclarir les coses davant de tothom, perquè crec que en aquesta taula està representada tota la societat gabellina. Llavors, amb ganes d’aclarir que això no som nosaltres… No és el nostre tarannà, no són els nostres empresaris…

D’aquest fulletó, què és el que vos fa més mal? El preu? És que siguem l’únic indret de Mallorca que nomena aquest fulletó? El que sigui un… clarament un turisme de gatera? Que de qualque manera s’insinua que aquí no hi ha regles i que poden fer el que volen, que els menors de 18 anys poden passar a les discoteques i tot això?
Torn a repetir, no és el tarannà dels 78 hotels associats. Els hotels associats ja fa anys que no xerren de preu. A Capdepera parlam de valor . Tu veus una política per augmentar la qualitat.
És a dir, per a nosaltres, la carrera de fons que fem és inversió, augmentar la qualitat, oferir un producte millor… per ajudar a transformar el sector hoteler i, en bé de tot el municipi. Aquesta és la nostra carrera de fons. No té res a veure amb fer ofertes, guerres de preus, cercar la quantitat en lloc de cercar la qualitat. Per què? Perquè això ens du un client de baix valor.

Vols dir que això no, no influeix en el vostre tipus de clients…
Ens fa mal a tots. Però què fa mal a tots? Ens fa mal en el nom de Cala Rajada, que és el nom més internacionalitzat que té Capdepera.
Vos vull dir que quan un client cerca venir al Llevant de Mallorca, perquè no importa xerrar de noms de municipis, la majoria de les recerques que fa dins Google, el que apareix és el nom de Cala Rajada… i, evidentment, totes les males notícies associades a aquest nom ens perjudiquen a tots.
Perjudica a tota l’oferta hotelera i complementària, als comerciants, als restauradors… Ens perjudiquen a tots.

El president de les agències de viatges deia que no s’havia de demonitzar el turisme de viatges d’estudis, però si comences per dir… que pots oferir, per aquest preu, a un tot inclòs… Però tal volta aquests al·lots no s’han portat malament…
Jo no ho sé. Això ho haurien de demanar a la policia, quantes incidències han tingut. Això ho desconec. A la millor s’han portat bé. Hi ha complits, normes i… Però la imatge que venen ens perjudica a tots. Repetesc, no és el tarannà l’associació, dels 78 hotels que estan associats a nosaltres.
Nosaltres no som així. No volem fer les coses així, perquè nosaltres volem xerrar d’una Capdepera del 2050.
Nosaltres, enguany celebram els 50 anys, i en volem celebrar 50 més, i tenim molt clar que el destí s’ha de cuidar i és tasca de tots plegats.

Cala Rajada com a destí, la seva imatge, els recursos naturals, les platges, la reserva, parc natural, els recursos hídrics, la vivenda, les infraestructures, transport, serveis, tot és sensible si no se cuida, i sabem que és tasca de tots .
I tenim molt clar que si no ho cuidem, no hi ha futur. Qui estima Capdepera cuida la seva imatge.

Dins del fulletó anomenen clarament les discoteques amb frases com: «no te dará tiempo de pegarte un fiestón en todas… Nada de buses para las discotecas, podrás ir y volver cuando tú quieras… No separan a mayores i menores d’edat en les discotecas”.
Les autoritats hauràn de valorar la seva legalitat.

Nosaltres som l’únic mitja que ha publicat el fulletó sencer, per estamenejar una mica la societat, que sàpiga que això passa a Cala Rajada….També diu que “Cala Rajada s’encuentra fuera de la limitació de la ley de antiexcesos. Por esto pueden ofrecer todo incluido de verdad”.
Quin…quin impacte. És un dany greu, a la imatge de Cala Rajada.

Sí, per això ho deim, però clar, que això ho faci amb complicitat de discoteques… Vaja…
Sempre dic una cosa, que cala Rajada és un destí complet amb un oci nocturn de qualitat , amb un passeig marítim que és l’enveja d’altres destins.
Què poden anar 17 anys a aquestes discoteques, què vol que digui? Hi ha responsables de seguretat per damunt nosaltres per valorar aquesta situació.

Home, si entres a la pàgina web i ho llegeixes amb ulls d’adolescents, és una convidada a una setmana de festa permanent tot inclòs…i per tot inclòs amb les frases anteriors te pots imaginar el que vulguis…
L’any passat, ja s’havien disparat totes les alarmes amb un fulletó, que deia Cala del Borracho, que està traduït de Cala Gat, és el segon any que ens ho fan.

En resum …
Parlem de Capdepera en positiu , posem en valor totes aquelles coses que se fan bé i reconeguem un poc l’esforç de la majoria de gabellins empresaris i professionals, cada qual dins el seu sector. Perquè quan es construeix reputació, també es té més força per defensar-la davant agressions.

Moltes gràcies.

Moltes gràcies